Votre sérénité, mon engagement. Votre succès, ma réussite.

                À PROPOS   
                                      DE MOI :

👋 Bonjour, je suis Mylène, basée près de Rouen en Normandie.

🎯Mon objectif est de vous aider à maintenir le cap vers le succès en offrant des services de coordination des opérations, de gestion de projet et de support client sur mesure aux petites et moyennes entreprises, qu'elles soient locales ou éloignées.

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POURQUOI, COMMENT...

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🚀  MON EXPERTISE CLIENT ET GESTION DES OPERATIONS QUOTIDIENNES

⭐ Avec 17 ans d'expérience en gestion de la relation client et gestion de projet, j'optimise vos processus et interactions clients pour une satisfaction au top.

Je m'assure que chaque interaction avec vos clients soit une opportunité de renforcer leur fidélité et de bâtir des relations durables.

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🗂️ Je prends en charge l'organisation et la coordination de vos opérations quotidiennes, incluant la gestion administrative, la planification de projet et la résolution de problèmes opérationnels.

🎯Mon objectif est de garantir le bon fonctionnement de votre entreprise, vous offrant ainsi la tranquillité d'esprit nécessaire pour vous concentrer sur le développement stratégique.

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📚 ADAPTABILITE ET FORMATION CONTINUE

Je vais au-delà des tâches administratives standard. Mon engagement consiste à m'adapter à vos besoins spécifiques et à me former continuellement pour vous offrir le service le plus efficace possible.

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💪 MES QUALITES CLES

Je suis dynamique, positive et organisée. Mon approche vise à simplifier vos opérations administratives et de service client, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l'essentiel : votre cœur de métier.

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🌍 FLEXIBILITE GEOGRAPHIQUE

Que vous soyez à proximité de Rouen ou à l'autre bout du monde, je suis prête à collaborer avec vous, que ce soit sur site (pour les plus proches) ou à distance (pour tous). D'ailleurs, la distance ne limite pas la qualité de mon assistance.

Je maîtrise également l'anglais, ce qui me permet de répondre à vos besoins internationaux.

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🫵 Vous l'aurez compris, je m'efforce de repousser les frontières de l'assistante classique.

Je suis une collaboratrice proactive, prête à :

  >Proposer des solutions pour optimiser vos processus administratifs et de service client

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  >Assurer une gestion efficace de votre back-office et de vos opérations.

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📞 Contactez moi sans attendre pour découvrir comment je peux contribuer à maintenir votre entreprise sur la voie du succès tout en vous offrant la tranquillité d'esprit.

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Mylène